現(xiàn)如今,為了節(jié)約時間,女生經(jīng)常5分鐘內(nèi)擼完上班快捷妝,跟風(fēng)種草時下最熱最貴的大牌護(hù)膚品,而全然不顧是否適合自己的真實膚質(zhì),儼然已經(jīng)變成了常態(tài)。如何在停止思考的時代,為客戶提供更精巧的產(chǎn)品?
伴隨人工智能科技滲透,護(hù)膚行業(yè)也跨進(jìn)了AI階段,在國外,用戶測膚后進(jìn)行定制護(hù)膚的模式已經(jīng)興起多年,美國的個性定制護(hù)法品牌Function of Beauty、日本洗護(hù)定制品牌MEDULLA都以個性定制、科學(xué)洗護(hù)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,帶來新一輪的產(chǎn)業(yè)變革,同時以得到了資本的青睞和助推,日本定制護(hù)膚品牌MEDULLA獲得41億日元融資,美國Function of Beauty獲得了1.5億美元的B輪融資,迅速推動了個性定制護(hù)膚的用戶應(yīng)用。
近年來,國內(nèi)一些企業(yè)也通過人工智能技術(shù)探出了一條新路,用科學(xué)個性化的方式幫用戶使用最匹配的護(hù)膚品,得益于中國互聯(lián)網(wǎng)和人工智能的快速發(fā)展,近年國內(nèi)興起的定制護(hù)膚品牌,以具有代表性的喬詩AI定制護(hù)膚為例,將人工智能技術(shù)、護(hù)膚品定制生產(chǎn)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)跨界組合創(chuàng)新,或許已經(jīng)提供了一套整體解決方案。
“我經(jīng)常出差熬夜,肌膚老是出問題,也常常翻看公號、美妝達(dá)人分享,但大牌的、小眾的護(hù)膚品換了一輪又一輪,有的會有效果,有些反而加重肌膚問題,不知道自己到底該用哪個?是自己不專業(yè),還是被收割了?”在頭部互聯(lián)網(wǎng)公司任市場總監(jiān)的黃女士感慨到。
這何嘗不是大多數(shù)女性朋友的共同心聲,小編了解到,“更令人擔(dān)憂的是,隨著生活節(jié)奏和壓力日漸增加,廣大女性的皮膚問題正在愈發(fā)嚴(yán)重,皮膚問題種類太多,成因過于復(fù)雜,缺乏系統(tǒng)知識正確護(hù)膚,導(dǎo)致皮膚問題見效緩慢,并且,許多人還是帶著錯誤護(hù)膚理念,盲目選購價格昂貴的護(hù)膚品,只買貴的,不選對的,增加了經(jīng)濟(jì)成本,卻不見護(hù)膚成效”。
“不會選,不會用,不懂更新!這是目前護(hù)膚行業(yè)最大的消費問題”,資深護(hù)膚品產(chǎn)品經(jīng)理劉老師略帶憂慮的分享到,“但是,這里面有一個根本性的行業(yè)痛點,每個人的肌膚狀況是高度差異化的,并且會隨著年齡、環(huán)境、心情變化,而過去工業(yè)大生產(chǎn)時代的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,每個產(chǎn)品只是解決一類或幾類肌膚問題,想要通過現(xiàn)有的某一款或幾款產(chǎn)品達(dá)到科學(xué)精準(zhǔn)護(hù)膚,概率還是很低的,比如說,有些同時具備抗衰、控油功效的精華水,對于想要抗衰的用戶干性肌膚,用著反而會不舒服,還會破壞肌膚,更別說相當(dāng)一部分用戶,完全不了解自身的肌膚狀況,部分銷售人員也不專業(yè),亂點鴛鴦譜的情況大有發(fā)生,比如說,干性肌推薦油性肌系列產(chǎn)品。這需要我們這一代護(hù)膚人,在新科技的支撐下,去努力解決。”
除了傳統(tǒng)的聽柜姐憑經(jīng)驗介紹外,如何才能快速精準(zhǔn)了解自己皮膚真正狀況和變化情況,并使用量膚定制的護(hù)膚品呢?通過和喬詩AI定制護(hù)膚進(jìn)行深入的探訪和溝通,喬詩AI定制護(hù)膚將人工智能技術(shù)、護(hù)膚品定制生產(chǎn)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)跨界組合創(chuàng)新,已經(jīng)提供了完整的技術(shù)、產(chǎn)品和商業(yè)服務(wù)模式,并且得到了用戶的好評。
第一步,通過AI算法,幫助用戶準(zhǔn)確、全面、實時了解肌膚狀況。喬詩采用先進(jìn)的人工智能和光學(xué)技術(shù),利用手機(jī)拍照隨時隨地獲得皮膚最新狀態(tài),還可以搭配手持測膚儀軟硬件結(jié)合,測膚數(shù)據(jù)更為精準(zhǔn)全面。讓肌膚與算法互聯(lián),利用人工智能算法分析近200項關(guān)鍵指標(biāo),包括基礎(chǔ)指標(biāo)、改善指標(biāo)和環(huán)境指標(biāo)等,全面精準(zhǔn)分析皮膚真實狀態(tài),并提供大數(shù)據(jù)跟蹤、配方改善和個人隱私保護(hù)等服務(wù),實現(xiàn)“科技與美”的完美結(jié)合。
第二步,根據(jù)個人的膚質(zhì)和需求量“膚”打造的專屬配方,基于個性護(hù)膚配方算法模型,為每一位客戶實時定制生成護(hù)膚品配方。干性肌補水,換季易敏黨舒緩,刷屏黨抗藍(lán)光,奶茶黨抗糖精華,個人專屬的護(hù)膚方案以及正確的護(hù)膚法則成就卓效的調(diào)理效果,精準(zhǔn)護(hù)膚產(chǎn)品,讓每一刻都在變化中的皮膚都能得到個性化的護(hù)理,穩(wěn)定強韌地應(yīng)對不斷變化的外界環(huán)境,回歸到初始的健康自然狀態(tài)。
第三步,基于喬詩品牌“面向個性護(hù)膚”的功效護(hù)膚品矩陣,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的功效護(hù)膚品,并定期根據(jù)膚質(zhì)改善或環(huán)境變化而更新。同時,利用喬詩APP和小程序移動客戶端,全方位保障客戶的選購、物流和售后等使用體驗,支持全線上電商交易,用戶可一鍵購買定制護(hù)膚產(chǎn)品,及時發(fā)貨保障使用,方便快捷。
“精準(zhǔn)定制護(hù)膚,必將會成為人類的一種普遍生活方式”喬詩首席工程師介紹,“新技術(shù)的成熟,新消費時代的來臨,依靠精準(zhǔn)的人工智能測膚算法,和高效精致的定制化、個性化護(hù)膚品生產(chǎn)能力,幫助每個人挖掘自己的美,再加上護(hù)膚品行業(yè)近年對功效護(hù)膚的努力,站在巨人的肩膀上,精準(zhǔn)定制護(hù)膚已經(jīng)不再是空中樓閣,需要我們和消費者、合作伙伴共同努力。”從盲目種草到科學(xué)護(hù)膚的認(rèn)知升級,AI等新科技的強力加持,已經(jīng)成為了中國護(hù)膚行業(yè)走向更良性發(fā)展的新契機(jī)。
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