深化“放管服”改革 蕪湖“保姆式”服務助力跨境電商快速發展

“公司開張在即，但營業執照遲遲沒有辦下來，真讓人犯難! ”廣州華銀康醫療集團股份有限公司主營醫療服務及醫療用品生產銷售，隨著業務擴展打算在蕪湖市設立子公司。4月初，公司經辦人員胡雪琴因填寫的規范化經營范圍與實際經營項目不匹配，申請遲遲未能提交成功。

照著申辦業務網頁上的咨詢電話，胡雪琴聯系上蕪湖市市場監管局工作人員。工作人員立刻幫助她上傳名稱申報環節所需的字號授權書，并針對該企業需要的“醫學檢驗所”行業，聯系系統工程師添加新的行業表述，指導企業準備設立登記等相關材料。“從申請到拿到營業執照，用了不到一天。貼心又高效!”胡雪琴感嘆。

4月中旬，這家新設立的安徽華銀康醫學檢驗所有限公司與蕪湖多家醫院簽訂合同，參與核酸采集及樣本檢測，并派出10多位專業技術人員配合蕪湖市疫情防控指揮辦公室工作。這些技術人員被分配至各大醫院及各街道社區，為疫情防控作出貢獻。

深化“放管服”改革，優化營商環境，要想企業之所想、急企業之所急。這是蕪湖市積極踐行“一改兩為五做到”、創建一流營商環境的一個縮影。在安徽自貿試驗區蕪湖片區，首席營商服務官為這里的電子商務經營者提供“保姆式”服務，不僅從事市場監管部門的審批、監管、服務等事項的相關政策咨詢和服務，還要實時跟進、全天候服務，及時回應跨境電子商務經營者的訴求，反饋進度和結果。

“設立首席營商服務官，就是希望推動跨境電商快速發展，給企業送去實實在在的指導和幫助。”蕪湖市市場監管局網絡監督科科長汪灝瀛說，降低市場準入門檻，蕪湖跨境電商市場主體設立、注銷登記時限已壓縮到4個工作小時，部分預包裝食品流通領域許可辦理時限由原來的20個工作日壓縮至1個工作日。預審、復審、審批等環節全面壓減，簡化審批環節。對跨境電商首次輕微違法行為，沒有造成危害后果或不良影響，能主動糾正或消除違法狀態的免予處罰，新技術、新產業、新業態、新模式的跨境電商企業可享有2年包容期。今年一季度全市新增電子商務類市場主體1615戶，其中住所在安徽自貿試驗區蕪湖片區的27戶。(記者 彭園園)

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