《旅游用車租賃服務質量要求與評價》擬出臺

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北京商報訊（記者 吳其蕓）6月2日，據“全國旅游標準化技術委員會”公眾號消息，標準起草組現已完成旅游行業標準《旅游用車租賃服務質量要求與評價》（以下簡稱“標準”）征求意見稿及編制說明的撰寫工作。為保證標準研制質量，根據標準編制流程要求，現就該標準進行公開征求意見。標準規定了旅游用車租賃服務的質量等級、評價方法以及評價依據。

標準指出，旅游用車租賃服務質量評價的結果為質量等級，分為3個等級，以大寫英文字母C為符號來表示。在質量等級中，3個C表示3C級， 4個C表示4C級， 5個C表示5C級。C的數量越多表示等級越高。

服務要求方面，標準顯示，經營主體應設立固定的營業場所，即營業門店；設立接待服務、業務辦理、車輛交接等功能區域；自有自用和整體租用停車場地的有效容積，應滿足10%以上租賃車輛的停放需求；應設置電動車充電樁；可根據需要設置旅居車水電樁等。

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