電器類產品國家三包規定（國家三包規定）_環球熱資訊

1、1．“7日”規定：產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。

2、2．“15日”規定：產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理。

3、3．“三包有效期”規定：“三包”有效期自提貨之日起計算。

【資料圖】

4、在國家發布的第一批實施“三包”的18種商品中，如彩電、手表等的“三包”有效期，整機分別為半年至一年，主要部件為一年至三年。

5、在“三包”有效期內修理兩次，仍不能正常使用的產品，消費者可憑修理記錄和證明，調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨，“三包”有效期應扣除因修理占用和無零配件待修的時間。

6、換貨后的“三包”有效期自換貨之日起重新計算。

7、4．“90日”規定和“30日”規定：在“三包”有效期內，因生產者未供應零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中注明，銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。

8、5. 30日”和“5年”的規定：修理者應保證修理后的產品能夠正常使用30日以上，生產者應保證在產品停產后5年內繼續 供符合技術要求的零配件。

9、6．新三包規定從1995年8月25日起實施，凡在該日以后購買列入三包目錄的產品，消費者有權要求銷售者、修理者、生產者承擔三包責任。

10、對1995年8月25日以前購買的產品，只能繼續按照1986年發布的《部分國產家用電器三包規定》執行。

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