南陽臥龍區法院：傾情調解化糾紛 案結事了獲錦旗-當前關注

(資料圖)

3月10日，一面寫著“執法公正 一心為民”的錦旗送到了南陽市臥龍區人民法院速裁團隊，河南某物業服務有限公司南陽分公司當面表達了對承辦法官劉雅麗及其團隊的感謝。

據了解，河南某物業服務有限公司南陽分公司與南陽市某小區業主委員會簽訂《物業服務合同》，約定河南某物業服務有限公司南陽分公司為南陽市某小區業主提供物業服務，南陽市某小區業主應按照1.42元/月/平方米的標準在合同期的第一個月繳納該年度全年或半年的物業費用，同時還約定了未按合同約定的收費標準和時間繳費時應收取違約金的標準。合同簽訂后，河南某物業服務有限公司南陽分公司依約為南陽市某小區業主提供了物業服務，而南陽市某小區部分業主未按時繳納物業費，河南某物業服務有限公司南陽分公司遂將拖欠物業費的33名業主訴至臥龍區人民法院，請求判令各被告支付拖欠物業費及違約金。

案件受理后，劉雅麗法官團隊就原告訴請內容與被告逐個進行聯系，了解案件情況，詢問拖欠物業費的數額及逾期支付的原因。眾被告有的稱未在小區居住還要繳納物業費不合理；有的稱物業管家經常換人導致想繳費找不到人；有的稱原告物業服務不到位，小區部分公共區域臟亂差；有的稱房屋漏水造成財物損失，物業卻不負責賠付；有的稱公共區域監控缺失，導致自己丟東西無法救濟。了解每個案件的具體情況后，團隊干警及時與原告進行聯系，反饋各被告的初步意見，詢問原告是否同意調解和調解意見。

隨后，團隊干警與被告進行二次聯系，就調解方案進行溝通，向其釋法說理，闡明物業服務合同中雙方的權利、義務以及物業糾紛中常見的認知誤區。經劉雅麗法官團隊耐心調解，其中32案均就下欠物業費數額及還款方案達成一致意見，成功調解或撤訴，切實化解了糾紛，維護了當事人的合法權益。（薛小磊 孔令涵/文圖）

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