圍繞居民常見高頻事項(xiàng) 平陽(yáng)打造“互聯(lián)網(wǎng)警局”小程序

打開微信小程序，不出門就可以咨詢辦理戶籍、交通、治安、出入境等214項(xiàng)與公安有關(guān)的業(yè)務(wù)。9月17日上午，溫州市平陽(yáng)縣公安局召開發(fā)布會(huì)，介紹了“互聯(lián)網(wǎng)警局”這一創(chuàng)新做法。

“互聯(lián)網(wǎng)警局”小程序依托溫州市公安局研發(fā)的“溫警在線”和該局自主研發(fā)的“安居碼”這兩個(gè)場(chǎng)景，圍繞居民常見的高頻事項(xiàng)，涉及214個(gè)服務(wù)事項(xiàng)的線上咨詢辦理，實(shí)現(xiàn)管理、服務(wù)相結(jié)合，為市民提供便捷高效的服務(wù)。

“互聯(lián)網(wǎng)警局”架設(shè)在微信小程序上，含有數(shù)字政務(wù)、數(shù)字警務(wù)、數(shù)字法務(wù)三大版塊。

數(shù)字政務(wù)涵蓋車管、出入境、戶籍、新居民、治安等所有業(yè)務(wù)，將申請(qǐng)流程、材料時(shí)限一次性講清，避免群眾多跑路。為了方便市民辦理業(yè)務(wù)，該局還將群眾日常咨詢的高頻事項(xiàng)制作成視頻，一目了然。與此同時(shí)，“互聯(lián)網(wǎng)警局”小程序還設(shè)置了視頻咨詢及辦理功能，通過實(shí)名認(rèn)證和可信身份碼認(rèn)證后進(jìn)行預(yù)約，對(duì)出行不便的群眾尤其是因疫情防控?zé)o法回國(guó)辦理業(yè)務(wù)的海外華僑帶來極大的便利。

在平安出行欄中，路況看E眼將平陽(yáng)全縣最關(guān)鍵的25個(gè)卡口監(jiān)控點(diǎn)位加到互聯(lián)網(wǎng)警局小程序中，節(jié)假日出門前打開小程序看一眼，高速、重點(diǎn)道路是否封道、是否擁堵一目了然。目前，路況看E眼已經(jīng)可以實(shí)時(shí)查看包括昆陽(yáng)、蕭江高速口、104國(guó)道和各大鄉(xiāng)鎮(zhèn)在內(nèi)的25條重要路口路段交通情況，現(xiàn)階段可同時(shí)支持3000人同步在線查看。后續(xù)，平陽(yáng)公安還將根據(jù)群眾的出行需要添加更多的點(diǎn)位并升級(jí)服務(wù)器確保暢通使用。即將到來的中秋、國(guó)慶雙節(jié)歡迎有出行需求的群眾在出行前使用路況看e眼小程序，提前合理規(guī)劃出行路線避開擁堵路段。

“互聯(lián)網(wǎng)警局”小程序還設(shè)置了反詐工作臺(tái)，推送每天的詐騙發(fā)案情況，由社區(qū)民警或者網(wǎng)格員轉(zhuǎn)發(fā)至相應(yīng)的微信群，擴(kuò)大宣傳面。

除了線上的“互聯(lián)網(wǎng)警局”微信小程序，平陽(yáng)縣公安局還建設(shè)“公益會(huì)客廳”，由紅都義警、人民調(diào)解委員會(huì)、萬船社啟心社等群眾自治組織入駐后，相關(guān)轄區(qū)派出所會(huì)指導(dǎo)開展巡邏防范、糾紛化解、社會(huì)救援、心理咨詢、反家暴等工作，進(jìn)一步凝聚平安共建共治合力。(記者 汪子芳 通訊員 張建設(shè) 曾文銳)

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