老齡化催生養老行業招聘潮 多類新“工種”愈發多元化

第七次全國人口普查披露的我國老齡化情況，讓人們再次關注到了養老服務巨大的人才缺口問題。5月13日，北京商報記者梳理發現，在多個招聘網站上，帶有“養老”這一關鍵詞的崗位儼然成為了不少企業急需的“香餑餑”。

北京商報記者在多個招聘網站中搜索“養老”后發現，對應出現的工作需求量均達萬條。具體來說，除了護工、保姆等需求量較大的常規崗位外，一些平臺還出現了針對老年人的陪聊師、養老規劃師、廣場舞教師、健康評估師、營養師等新興職業。而且，有的涉老職業“薪酬”也十分可觀。以針對老年人的互聯網老年版產品負責人為例，在某平臺上，這一職業的薪資待遇普遍能達每月15k-45k、13薪起。

與此同時，北京商報記者還從BOSS直聘獲悉，2021年以來，僅該平臺上養老產業相關崗位數量就同比增長50%，其中漲幅最大的崗位包括養老護工、保姆、養老社區物業管理員、助教、導醫等，薪資漲幅最大的崗位包括(養老院)客房服務員、護工、導購、營養師等。某養老機構負責人向記者介紹，目前，養老服務業的工種已愈發細化、多元化，一家養老機構除了服務、管理、財務等常規崗位外，還會設置至少20多個崗位，如老年評估師等都是近年新增的“技術工種”。

其實，對于養老服務業涌現的招工潮，教育機構有著最直接的感受。據業內人士透露，近年來，校企合作辦養老培訓學校或開設相關新專業已越來越常見，這類生源的數量，以及畢業生對口就業率增長迅猛。北京優護萬家養老服務集團副總經理、教育培訓事業部負責人楊曉丹就告訴北京商報記者，如今已有一批企業會在學生畢業前就到校挑選人才。

招工需求增長、職業結構變化的背后，映射了養老服務需求的常變常新。

據上述業內人士透露，受疫情等多方面因素影響，智慧養老、醫養結合、老年文娛消費等概念快速在養老服務業“走紅”，不僅涉老企業有意加強這類產品的供給，一些“業外”企業也躍躍欲試，準備試水增加一些主要面向銀發族的服務項目。

以智慧養老為例，在中關村大健康服務平臺主任遲勝看來，近年來老年人的“觸網率”明顯提高，他們越來越能接受一些線上的購買、支付模式，而這也催生了行業對人工智能等高端人才的需求。數據顯示，有企業在招聘負責人工智能技術在養老領域內的應用與研究崗位時，就提出應聘者應具備計算機應用人工智能相關專業博士及以上學歷。此外，這類職務的薪酬也相對偏高，基本月薪都在30k-60k。

另一方面，當下老年人的娛樂生活也解鎖了很多新玩法，而這也直接體現在了相關行業的人才需求上。北京商報記者查找發現，部分招聘平臺甚至開設了“廣場舞專場”等頁面，公開招聘各類相關崗位。“近幾年我們在課程設置上也會重點關注老年人的精神文化需求。”楊曉丹稱，“除了生活護理和生活照護類的基礎課，養老服務管理人才培訓時還會開設老年人心理輔導、老年活動組織和策劃等課程。”

養老服務“新工種”的出現，除了給求職者帶來了更多選擇，也為行業留下了新的考題。

“目前行業內熱門的新職業都是跟著社會熱點和新需求產生的崗位，還沒有形成相對穩定的體系，不論是培訓環節還是用人機制，都還處于摸索狀態”，楊曉丹稱。上述業內人士更直言，這些職位并沒有相對應的執業標準和具體的評價體系，從業者的從業要求、晉升機制等都沒有可參考的依據，容易出現人才質量參差不齊的情況。

值得一提的是，在部分招聘平臺，北京商報記者還發現一些企業“蹭”人口老齡化的熱點來發布招聘信息，吸引求職者的注意力。雖然這類工作可通過搜索“養老”等關鍵詞出現，但真正的職位其實是各類地推、銷售等。

還有養老機構負責人告訴北京商報記者，養老服務人才流動性大、一線護理人員緊缺仍是目前全行業最頭疼的問題。“雖然這幾年各界都做了不少嘗試，試圖將人才留在養老領域，但真正為老年人提供服務的一線服務人員，如護理員、看護等缺口還是很大，專門為老年人服務的崗位，不僅對醫療康復專業技能要求更高、工作量更大，薪酬也相對較低，所以很多人都跳槽到家政、月嫂等相對‘性價比’更高的行業中了。”有養老機構負責人直言。(記者 蔣夢惟 楊卉)

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