前不久,由中國科學(xué)院深圳先進(jìn)技術(shù)研究院(下稱“深圳先進(jìn)院”)和深圳得理科技有限公司(下稱“得理科技”)共同成立的“法律人工智能聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”,正式推出了智能案例檢索系統(tǒng)、法律機(jī)器人等產(chǎn)品。
“希望通過人工智能技術(shù),為法律行業(yè)帶來全新想象。”深圳先進(jìn)院副研究員、聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室主任楊敏告訴深圳商報(bào)記者。
當(dāng)法律遇上人工智能
西裝革履、能言善辯、行業(yè)精英,談起律師,總繞不開這些關(guān)鍵詞。但大部分人不會(huì)注意到的是,律師身邊如影隨形的海量文件。無論是訴訟出庭,還是文件審核,律師前期都要研讀大量資料,一些大案件的卷宗就能達(dá)到幾十甚至上百個(gè)。
“據(jù)國外權(quán)威數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),律師行業(yè)中大概有30%~40%的工作內(nèi)容可以由人工智能完成,比如資料整理、案例查找等,從而幫助律師減少重復(fù)勞動(dòng)、更專注于核心業(yè)務(wù)能力。”得理科技CEO賀倩明告訴記者。他本人正是一位已在行業(yè)深耕20余年的資深律師。
將律師從大量重復(fù)勞動(dòng)中解放、解決律師與用戶間信息不對稱、為用戶提供便攜的法律檢索,在這樣的愿望下,由聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室研發(fā)、得理科技推出的兩款A(yù)PP產(chǎn)品,已經(jīng)于今年8月上市。
第一款是“得理律助”,APP中不僅收集了新法速遞、最新案例、最新觀點(diǎn)等海量信息,更為律師們打造了工作臺,查找案例、新建任務(wù),一臺手機(jī)就搞定。
第二款是“得理法搜”,賀倩明形容它是“為大眾打造的一部法律百科全書”。據(jù)悉,通過算法,APP不僅能為用戶精準(zhǔn)推薦感興趣的案例,還提供“機(jī)器人律師”在線問答服務(wù)。
讓人工智能更會(huì)聯(lián)想
傳統(tǒng)的語義檢索與機(jī)器問答,通常基于關(guān)鍵詞匹配,機(jī)械式問答提供的參考意義并不大。此次聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室推出的產(chǎn)品,則是利用深度學(xué)習(xí)和自然語言處理技術(shù),創(chuàng)新性地基于語義進(jìn)行檢索。
“簡言之,就是讓機(jī)器更會(huì)聯(lián)想了。”楊敏表示。
比如在法律問答功能中,用戶只需要正常描述出問題,系統(tǒng)會(huì)基于自己的理解,給出合理的解決方案,完全顛覆了此前的機(jī)械式問答。而在律師案例檢索方面,傳統(tǒng)的檢索模式,只能根據(jù)關(guān)鍵詞找到相關(guān)案例。得理律助系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)對案例進(jìn)行關(guān)聯(lián),為律師們呈現(xiàn)最有參考價(jià)值的案例。
“要讓智能問答和人類問答達(dá)到相同程度,實(shí)際上是非常困難的。”楊敏說,“目前我們還處于弱人工智能時(shí)代,需要攻克認(rèn)知智能,才能讓機(jī)器真正地理解問題、進(jìn)行推理和解決問題,目前看來還有一定距離。”
為此,團(tuán)隊(duì)在設(shè)計(jì)模型時(shí),會(huì)讓機(jī)器模擬人的思維方式。
比如人類在做閱讀理解時(shí),通常會(huì)先粗略瀏覽整個(gè)文章的大致內(nèi)容,第二遍再帶著問題精讀尋找答案,第三遍確保答案正確。楊敏團(tuán)隊(duì)模擬這一過程,為機(jī)器設(shè)計(jì)了預(yù)讀、精讀、后讀三個(gè)階段。
“數(shù)字化”是發(fā)展趨勢
作為法律從業(yè)者,為什么要堅(jiān)持走數(shù)字化之路?在賀倩明看來,這是必然趨勢,更會(huì)為行業(yè)帶來顛覆性變化。
“數(shù)字化已是行業(yè)內(nèi)普遍需求,此時(shí)得有人完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),搭起法律行業(yè)的‘高速公路’。在我看來,我國未來在法律行業(yè)的數(shù)字化和智能化領(lǐng)域,會(huì)產(chǎn)生龍頭企業(yè)。”賀倩明表示。
他以律師資源分布舉例:在一些偏遠(yuǎn)地區(qū),律師數(shù)量少,有了“數(shù)字化高速公路”加持,可以讓律師服務(wù)直接觸達(dá)這些區(qū)域。
今年6月,深圳將20個(gè)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和8個(gè)未來產(chǎn)業(yè)列為重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域,在“軟件與信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)集群”中提到,推進(jìn)軟件技術(shù)與服務(wù)業(yè)的深度融合。賀倩明表示,基于龐大的用戶基數(shù)與海量數(shù)據(jù),數(shù)字化和智能化能促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展。(記者 袁斯茹)
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