整合轄區行政社會資源 深圳光明區創新搭建群眾訴求服務四級平臺

深圳市光明區創新搭建群眾訴求服務四級平臺，堅持黨委統攬全局、協調各方的基本原則，全面整合轄區行政社會資源，把做好群眾訴求服務工作抓緊抓好，打造在家門口解決群眾矛盾的“光明模式”。

光明區堅持重心下移、資源下沉，在區級、街道、社區和企業園區、住宅小區、建筑工地、醫院等人流密集型場所，搭建了200個群眾訴求服務廳(站)，打造了“500米群眾訴求服務圈”“500米公共法律服務圈”和“500米社會心理服務圈”，一站式解決群眾訴求，一攬子提供群眾服務，一體化守護社會平安，98%的群眾訴求能夠當天在社區得到解決，實現“群眾訴求服務不過夜”，逐步建立起“人人有責、人人盡責、人人享有”的社會治理共同體。2021年，全區200個群眾訴求服務站累計受理群眾訴求21856宗，化解率達99.82%。(林菲)

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關鍵詞： 社會資源 深圳光明區 群眾訴求 四級平臺