建立農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)示范點 臺山培育“網(wǎng)紅經(jīng)濟”

為了培育“網(wǎng)紅經(jīng)濟”，拉動經(jīng)濟新增長，臺山市委宣傳部、市委網(wǎng)信辦正牽頭指導(dǎo)各部門分工合作，扎實推進數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)示范點，積極培育一批本土僑鄉(xiāng)特色“網(wǎng)紅主播”，打造“網(wǎng)紅經(jīng)濟點”。

2021年12月30日，臺山市人力資源和社會保障局、臺山市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局聯(lián)合舉行臺山市首批廣東省“E網(wǎng)興農(nóng)”農(nóng)村電商示范站授牌儀式暨物流戰(zhàn)略合作協(xié)議簽約儀式，進一步整合優(yōu)質(zhì)資源，加大對農(nóng)村電商發(fā)展的支持力度，培育壯大本土“網(wǎng)紅主播”隊伍，探索培育“網(wǎng)紅經(jīng)濟”。

“網(wǎng)紅經(jīng)濟”的快速發(fā)展也帶動了MCN機構(gòu)(網(wǎng)紅孵化器)的不斷壯大。隨著媒體融合的縱深推進以及短視頻平臺內(nèi)容生態(tài)的逐漸完善，廣電入局MCN機構(gòu)已成為主流媒體融合轉(zhuǎn)型的重要一環(huán)。目前，臺山市融媒體中心成立了全資子公司，依托自身全媒體資源，為發(fā)展“網(wǎng)紅經(jīng)濟”提供技術(shù)支撐和人才培養(yǎng)。

新嘗試、新模式

培訓(xùn)農(nóng)村電商帶頭人747人

臺山農(nóng)特產(chǎn)品豐富多樣，諸如生蠔、青蟹、鰻魚、大米、富貴竹等。在很長一段時間內(nèi)，由于缺乏標(biāo)準(zhǔn)化和知名品牌，臺山農(nóng)特產(chǎn)品在市場上難以形成競爭力。不過，這一情況目前正在悄然發(fā)生改變。

農(nóng)特產(chǎn)品“上行”的一個難題，是消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的不放心，因為距離原因無法形成信任感，而“網(wǎng)紅經(jīng)濟”中的“人氣—粉絲—變現(xiàn)”模式可以發(fā)揮作用，為解決這一難題帶來答案。

臺山市海宴鎮(zhèn)區(qū)域特色優(yōu)勢明顯，花卉種植歷史悠久，全鎮(zhèn)花卉種植面積達660多公頃，其中，富貴竹常年種植面積400多公頃，是該鎮(zhèn)花卉出口的主力軍。2020年，新冠肺炎疫情蔓延全球，海宴富貴竹的出口銷售額跌至冰點。

“出口受阻，我們轉(zhuǎn)戰(zhàn)內(nèi)銷，網(wǎng)絡(luò)銷售是其中一個出路。”臺山市長榮竹藝有限公司總經(jīng)理莊潤愛說。為推廣海宴富貴竹，莊潤愛每天在直播間當(dāng)起講解員，如數(shù)家珍般將富貴竹的種類、造型、規(guī)格、用途等向網(wǎng)友娓娓道來。為了讓網(wǎng)友能信服、敢消費，她常常將鏡頭轉(zhuǎn)至加工廠，逐一介紹富貴竹從田間到消費者手中經(jīng)歷的工序、富貴竹的養(yǎng)護注意事項等。經(jīng)過努力，2021年，莊潤愛通過網(wǎng)絡(luò)售出富貴竹約3.5萬單，銷售額約90萬元。據(jù)悉，“網(wǎng)紅主播”的塑造過程，實際上是增加粉絲對網(wǎng)紅主播信任感的過程，通過直播對特定垂直圈子實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，通過互動環(huán)節(jié)增加用戶黏性，為產(chǎn)品增加情感溢價，最后實現(xiàn)變現(xiàn)。

莊潤愛成功的同時，也帶動了周邊村民在家門口就業(yè)。“為了服務(wù)網(wǎng)絡(luò)銷售，我專門請了工人來打包、發(fā)貨，還請了兩個‘寶媽’在家里負(fù)責(zé)售后工作。接下來，運營、主播等崗位也要一一補充。”莊潤愛說，現(xiàn)在就業(yè)機會多了，很多家庭婦女不用外出務(wù)工，在家里就能掙錢，日子越過越好。

“網(wǎng)紅經(jīng)濟”的興起，讓各方紛紛加入電商行列。目前，生蠔、青蟹、鰻魚、大米等臺山各類優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)均開展了電商運營，省級農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)臺山美環(huán)健蘆薈制品有限公司在淘寶天貓、京東、拼多多等均開設(shè)了電商門店，蘆薈制品銷售量相當(dāng)可觀，省數(shù)字鄉(xiāng)村試點鎮(zhèn)都斛鎮(zhèn)實現(xiàn)光纖網(wǎng)絡(luò)全覆蓋、4G通信全面普及，為農(nóng)村電商發(fā)展強化信息網(wǎng)絡(luò)支撐。

此外，為了提高臺山農(nóng)特產(chǎn)品銷量，2021年臺山市結(jié)合“一村一品”產(chǎn)業(yè)發(fā)展，建立“書記直播間”，由駐村第一書記帶頭直播帶貨，推介各村的特色農(nóng)產(chǎn)品。

“舉行臺山市首批廣東省‘E網(wǎng)興農(nóng)’農(nóng)村電商基層示范站授牌儀式，旨在發(fā)揮示范帶動作用，吸引更多農(nóng)戶加入農(nóng)村電商發(fā)展，通過線上、線下共同發(fā)力，拓寬銷路、提高收入，助力鄉(xiāng)村振興。”臺山市人社局副局長肖雄英說。

據(jù)了解，設(shè)立“E網(wǎng)興農(nóng)”農(nóng)村電商基層示范站，主要是推進產(chǎn)品對接，解決農(nóng)產(chǎn)品銷路問題;推進平臺對接，積極鏈接電商平臺進行資源對接，打通入村“最后一公里”;推進服務(wù)對接，發(fā)揮基層輻射帶動作用，廣泛開展“一村一品”行動，為農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)者提供多方位、全鏈條服務(wù)。

2021年以來，臺山市共有36家電商企業(yè)及其從業(yè)人員有意向建設(shè)農(nóng)村電商服務(wù)站點，其中有3家在專業(yè)電商運營團隊的協(xié)助下，已達到了扶持政策規(guī)定的線上銷售額。

除了引導(dǎo)農(nóng)特產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)積極“觸網(wǎng)”，2021年以來，臺山市還聚焦農(nóng)村電商人才培養(yǎng)，加強農(nóng)村電商帶頭人培訓(xùn)、從業(yè)人員技能提升培訓(xùn)等，壯大培育農(nóng)村電商人才隊伍。據(jù)統(tǒng)計，2021年臺山市共培訓(xùn)747人，帶動就業(yè)創(chuàng)業(yè)622人。

專業(yè)化、團隊化

“網(wǎng)紅經(jīng)濟”蓄勢待發(fā)

2021年，一篇題為《美籍華人李旻禧回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè) 志當(dāng)江門“李子柒”》的報道及其同名短視頻快速傳播，文中的主人公李旻禧一時間成為江門地區(qū)最具熱度的“流量網(wǎng)紅”之一。

李旻禧走紅的背后，是多家主流媒體合力宣傳、多個平臺策劃引流支持的結(jié)果。“網(wǎng)紅”的打造是一項持續(xù)的系統(tǒng)性工程，要確保“李旻禧”這一IP的健康、優(yōu)質(zhì)發(fā)展，需要專業(yè)人才長期運作。

發(fā)展“網(wǎng)紅經(jīng)濟”，人才支撐體系非常關(guān)鍵。不論是“網(wǎng)紅產(chǎn)品”“網(wǎng)紅景區(qū)”還是“網(wǎng)絡(luò)紅人”，都需要專業(yè)團隊或經(jīng)紀(jì)公司運作。這就要求專業(yè)團隊或經(jīng)濟公司在“網(wǎng)紅”的培養(yǎng)上，要具備一套完整的鏈條，擁有“網(wǎng)紅”的篩選孵化、后期成長、平臺資源對接、用戶管理、活動運營、商業(yè)化變現(xiàn)和合作、子IP開發(fā)等能力。

“現(xiàn)在，我們正在著力組建專業(yè)化的電商管理團隊。”肖雄英表示，目前，臺山正依托大廣海灣青創(chuàng)智谷建設(shè)一個高質(zhì)量的農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)園，產(chǎn)業(yè)園集創(chuàng)業(yè)孵化、人員培訓(xùn)、專家輔導(dǎo)、產(chǎn)銷對接、倉儲配送、品牌創(chuàng)建、公共服務(wù)等功能于一體，形成電商集聚產(chǎn)業(yè)發(fā)展，預(yù)計于3月建成投入使用。

據(jù)了解，臺山市在建設(shè)農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)園的同時，還進了很多有益的嘗試。如引進有豐富電商經(jīng)驗的東莞市華道公司，對臺山農(nóng)特產(chǎn)品的供應(yīng)鏈、倉儲、物流等基礎(chǔ)設(shè)施進行專業(yè)的前期統(tǒng)籌運營、調(diào)查摸底等工作;都斛鎮(zhèn)天匯海鮮市場建設(shè)臺山生蠔電商產(chǎn)業(yè)園，引入順豐供應(yīng)鏈為產(chǎn)業(yè)園提供全流程的包裝、物流、品牌服務(wù);依托廣東廚藝技工學(xué)校“粵菜師傅”僑鄉(xiāng)特色菜研發(fā)中心建設(shè)直播間，以美食帶動農(nóng)特產(chǎn)品銷售。

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，當(dāng)受眾的注意力被海量的網(wǎng)絡(luò)信息瓜分，實際上對“網(wǎng)紅主播”提出了更高要求，除了業(yè)務(wù)能力要過硬，還要塑造和強化個人風(fēng)格，與粉絲建立深度的情感連接。而“網(wǎng)紅記者”“網(wǎng)紅主持人”的打造，恰恰是主流媒體走好網(wǎng)上群眾路線、邁向深度融合的較好途徑之一。

“相比其他專業(yè)團隊和經(jīng)紀(jì)公司，我們在人才、團隊、資金、內(nèi)容等方面都更具優(yōu)勢。”臺山市融媒體中心副主任伍國堯表示，該中心的全資子公司除了致力打造“網(wǎng)紅記者”“網(wǎng)紅主持人”，還將發(fā)揮自身優(yōu)勢，以打造電子商務(wù)新的增長點為重點，培育壯大本土“網(wǎng)紅主播”隊伍，為有志從事網(wǎng)絡(luò)直播的人群提供技術(shù)支撐和培訓(xùn)。

除了政府搭臺，臺山市還通過引入“網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)”，賦能實體經(jīng)濟發(fā)展。

“我們已初步組建了10多人的團隊，目前還在招聘人才當(dāng)中，預(yù)計團隊規(guī)模會達到40多人。”天辰聚藝文化傳媒有限公司總經(jīng)理徐彬介紹，該公司進駐臺山市短短兩個多月，一切工作都在按部就班有序推進。

“我們的直播間已經(jīng)有主播上線積累人氣，運營團隊也在與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)對接，為下一步直播帶貨做準(zhǔn)備。”徐彬表示，接下來，該公司將依托當(dāng)?shù)刎S富的人文和生態(tài)資源，積極打造直播、展示、銷售、培訓(xùn)于一體的“網(wǎng)紅”孵化基地，培育本土“網(wǎng)絡(luò)達人”，幫助傳統(tǒng)企業(yè)打開線上“直播+電商”的銷售渠道，拉動實體經(jīng)濟增長，提升文旅產(chǎn)業(yè)品牌和影響力。

除了政府扶持的“網(wǎng)紅”正在蓄勢待發(fā)，臺山的民間“網(wǎng)紅”也正在茁壯成長，抖音號“小鳳周圍吃”“GIGI吃喝玩樂”“臺山大搜羅”“臺山吃喝玩樂”等一批推廣本地美食的“網(wǎng)紅”，在穩(wěn)定的內(nèi)容輸出基礎(chǔ)上收獲了大批粉絲，實現(xiàn)變現(xiàn)。其中，抖音號“漁小仙”銷售臺山川島海鮮，擁有414.3萬粉絲、2886.6萬點贊。

補短板、破瓶頸

讓農(nóng)村電商走好走遠

從目前的行業(yè)實踐看，“網(wǎng)紅經(jīng)濟”主要有3個盈利來源：直播平臺上粉絲打賞、在社交媒體植入品牌商廣告、在電商平臺向粉絲銷售商品。

對于臺山農(nóng)特產(chǎn)品來說，在電商平臺上銷售才是最終目的。不過，不少優(yōu)質(zhì)臺山農(nóng)特產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)仍停留在銷售低價初級農(nóng)產(chǎn)品的階段，產(chǎn)品附加值偏低，缺乏市場競爭力;一些小規(guī)模和零散的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主體對產(chǎn)品聯(lián)動、“抱團”銷售的意識不夠強，多是“單打獨斗”，農(nóng)特產(chǎn)品銷售產(chǎn)業(yè)鏈急需完善。

“我們在征詢了各方意見后，決定作為指導(dǎo)單位支持成立臺山市農(nóng)村電商協(xié)會。”臺山市人社局就業(yè)服務(wù)管理中心負(fù)責(zé)人岑向權(quán)表示，成立協(xié)會，有利于進一步整合資源，打造人才集聚、設(shè)備齊全、供應(yīng)鏈完整、物流倉儲完善、品牌多方位傳播的電商體系。

電商要發(fā)展，物流是關(guān)鍵。

目前，臺山市面向農(nóng)村的物流分布并不均衡，偏遠地區(qū)的行政村或自然村配送網(wǎng)點仍不健全。配套設(shè)施不健全，冷鏈物流發(fā)展滯后，原產(chǎn)地冷鏈配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對不足，造成農(nóng)特產(chǎn)品電商物流成本居高不下。

“每次發(fā)貨，我們都要提前和物流公司溝通，確保順利把貨發(fā)出去。”莊潤愛表示，春節(jié)臨近，有著“花開富貴、竹報平安”之譽的富貴竹迎來銷售旺季。為了解決物流問題，臺山市人力資源和社會保障局和中國郵政速遞物流股份有限公司江門分公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，合力打通臺山農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)末端環(huán)節(jié)，打造快遞進村、服務(wù)鄉(xiāng)村振興的雙向電商便捷通道，實現(xiàn)共揀共配，降低物流成本。

“接下來，我們還會為物流企業(yè)爭取優(yōu)惠政策，引導(dǎo)物流企業(yè)加大農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的投入，有效降低農(nóng)村物流成本。”肖雄英說。

除了解決以上問題，目前，臺山市委宣傳部、市委網(wǎng)信辦還在持續(xù)推進數(shù)字產(chǎn)業(yè)建設(shè)，通過深入對接粵港澳大灣區(qū)數(shù)字化先進城市和企業(yè)，加強數(shù)字領(lǐng)域優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)行業(yè)的招商引資，推動相關(guān)供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)集群銜接交流，促進本地數(shù)字化相關(guān)產(chǎn)業(yè)壯大發(fā)展。積極爭取政策項目支持，開展“網(wǎng)紅經(jīng)濟”調(diào)研，謀劃農(nóng)村電商發(fā)展建設(shè)意見，完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系，大力開展電商產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)，加強電商人才支撐體系建設(shè)，培育本地電商龍頭企業(yè)，持續(xù)推進農(nóng)村電商發(fā)展，爭取實現(xiàn)“網(wǎng)紅經(jīng)濟”成效豐收。加強人才引入合作服務(wù)，加大數(shù)字領(lǐng)域人才引入，加強與現(xiàn)有“網(wǎng)紅”溝通合作，加大培育力度，積極培育本土“網(wǎng)紅”，拍攝駐村第一書記系列宣傳短視頻打造“網(wǎng)紅書記”，帶動各村特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。促進“網(wǎng)紅市場”健康有序，開展“劍網(wǎng)”系列行動，做好政策宣傳，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體資格，保障網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營活動的可追溯性，嚴(yán)厲查處制售侵權(quán)假冒偽劣網(wǎng)絡(luò)商品行為，整治互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競爭行為，維護公平競爭的市場秩序。(記者 陳方歡)

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