今年快遞業務旺季自11月初至2022年春節(2月1日)前夕,共計92天。預計“雙11”“雙12”、圣誕節以及2022年元旦和春節前的電商集中促銷將帶動業務量顯著增長。旺季期間全省郵政快遞業第一波小峰值將在11月4日至8日到來,第二波峰值將在11月13日至18日之間。海南日報記者近日從省郵政管理局了解到,我省將全力做好今年的快遞業務旺季服務保障工作,統籌疫情防控與行業發展,努力打造安全旺季、暢通旺季、暖心旺季、綠色旺季。
省郵政管理局相關負責人表示,海南將通過全面動員部署、做好疫情防控工作、提升服務質量、加強安全保障、推進綠色轉型、保障合法權益等,積極做好今年的快遞業務旺季服務保障工作。
提升服務質量方面,省郵政管理部門將督促指導海南區域企業采取措施,做好電商企業駐場合作,合理控制分撥中心、網點郵件快件量,穩定郵件快件攬收處理節奏,加強人員運力、處理能力、場地設備、信息系統等保障,增強應對旺季高峰壓力的能力,落實服務標準,規范業務操作,保障消費者合法權益。(記者陳雪怡 通訊員郝瑩瑩)
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