強化誠信經營理念 許昌市市場監督管理局魏都區分局開展消費維權宣傳活動

為進一步提升消費者滿意度，創造更好的消費環境，圍繞“共促消費公平”消費維權年主題，3月15日前后，市市場監督管理局魏都區分局開展一系列宣傳活動。

在市市場監督管理局魏都區分局領導的部署下，3月11日上午，該局和魏都區消費者協會轄區內的20多家企業、商超、酒店、消費維權服務站負責人召開魏都區商業服務業領域信用體系建設座談會，就企業處理消費者投訴，應該了解的法律法規進行專項解讀;對《消費者權益保護合法》《食品安全法》《廣告法》等法律法規在消費者權益保護方面的新理念及經營者在經營活動中如何減少及時解決不必要的投訴，進行了專題講解;就企業應該承擔的社會責任、強化誠信經營理念，向現場的經營者提出了要求和建議。

3月14日，該局組織執法人員開展“消費維權大講堂”進社區宣傳活動，執法人員走入魏都區新興、丁莊、高橋營、灞陵等辦事處部分社區，普及消費維權知識。通過發放宣傳頁、宣傳冊、懸掛宣傳標語等形式，執法人員以典型的消費案例為題材，引導社區群眾增強消費維權意識，提高防范能力;圍繞維護老年人身體健康，宣傳如何識別和鑒別保健品、藥品、醫療器械等，執法人員耐心地告訴老年人如何避免虛假宣傳的誤導;對“寶爸”“寶媽”，執法人員著重宣傳了消費安全知識，從而提高他們鑒別、抵制假冒偽劣商品的能力。

3月15日上午，在魏都區分局門前，該局的工作人員擺放了宣傳展板，向行人發放宣傳讀本、宣傳頁，大力開展法律法規、消費維權知識、打擊傳銷、食品安全宣傳工作。對前來咨詢的群眾耐心解答問題、現場宣傳消費維權典型案例、揭露傳銷及虛假廣告慣用手段，為提升消費者滿意度，創造“共促消費公平”良好消費環境起到了積極作用。(記者 劉丹鳳 通訊員趙肖玲)

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