“發生輕微道路交通事故后,如何能在短時間內安全撤離事故現場并完成責任認定?”“老舊住宅小區停車位太少怎么辦?”“喇叭亂鳴、摩托‘炸街’嚴重擾民影響作息!”……這些與人民群眾生活緊密相連、息息相關的交管問題,也是茂名公安機關一直以來研究解決的重要課題。
當前,茂名市公安機關秉承“馬上就辦,真抓實干”的工作理念,全力推進“我為群眾辦實事”實踐活動。在省公安廳交通管理局的指導下,茂名公安交管部門推出第二批6項公安交管便民措施,主要包括輕微道路交通事故快處快賠、事故處理證據可網上查閱、貨車通行碼網上快辦、道路交通事故社會救助基金應用、便民臨時停車泊位設置、整治亂鳴喇叭噪音擾民違法6個方面,讓群眾、企業辦事辦證更便捷、更有效。
數據賦能 網上辦理便捷省時
“有沒有網上渠道可以申領城市貨車通行碼?”
“有,登錄交管12123手機APP即可!”
今年公安部交通管理局依托“交管12123”APP組織全國部分城市試點推行網上核發貨車電子通行碼,貨車駕駛人或管理員可通過APP便捷了解城市貨車禁限行管理政策、城市貨車通行碼申領規定、按需申領貨車電子通行碼、查看出示貨車電子通行碼,不用到窗口,隨時隨地可以遠程申辦通行碼。
茂名作為率先上線利用公安“交管12123”APP核發貨車通行碼服務城市之一,交警部門對試點工作進行了專題部署推進,組織升級系統,開展業務培訓,并結合本地實際,細化實施方案,主動告知本市各類貨運單位,確保該便民舉措在茂名落地見效。
自11月1日茂名推廣應用以來,累計核發貨車電子通行碼約300個,服務企業約120家,有效解決貨車進城難、辦證難等問題。
“交管12123”手機APP是順應移動互聯網時代浪潮,我市交警部門積極實踐“互聯網+政務”,對互聯網平臺服務模式實行一次全面升級,使輕微道路交通事故快處快賠、道路交通事故處理證據網上查閱復制等功能更加便民,群眾只需掏出手機即可便捷辦理、查詢交通管理信息。”交警支隊王警官介紹。
11月24日上午8時許,在高州筆架山前的紅綠燈路口,兩小轎車在等紅燈時發生輕微追尾事故。時值上班高峰期,雙方車主現場查看車輛均無嚴重損壞,經協商后,通過“交管12123”APP辦理事故快處業務,雙方自行拍照取證。隨后迅速駛離了現場恢復交通秩序,整個過程不過15分鐘。
據介紹,此次茂名交警推出“廣東110”微信小程序和“交管12123”手機APP兩項服務措施,旨在進一步提升輕微交通事故的快速處理、快速理賠能力。在遇到輕微事故后,事故當事人任意使用上述平臺,即可在15分鐘內安全撤離事故現場,提高道路交通事故處理的工作效率,確保道路交通安全暢通。
事主在完成事故在線快處,收到交通事故認定書或者事故證明后,還可以通過“交管12123”APP或互聯網交通安全綜合服務管理平臺查閱、復制交通事故相關證據材料,實現“現場查閱”擴展到“網上查閱”。
今年以來,茂名接受網上查閱復制事故處理證據達906次,進一步完善了人民群眾對公安交警部門交通事故處理工作的社會監督,為當事人提供更多便利查詢渠道。
措施暖心助民便民服務實
近日,陳某駕駛小貨車沿省道S285線行駛至化州合江鎮某路段時,被張某駕駛的摩托車追尾發生交通事故,張某倒地受重傷,需要立刻住院救治。但由于張某家境困難,一時難以籌集治療費用,救治工作一度受阻。經辦民警立即聯系轄區道路交通事故社會救助基金辦公室,幫助協調申請社會救助基金,并聯合醫院為其開通綠色救援通道,使張某第一時間得到了救治。
據了解,社會救助基金是一項民生救助政策,為在茂名市內發生道路交通事故,無力支付搶救費用的受傷人員墊付救助資金,讓傷者贏得寶貴的“救命”時間。今年以來,全市共墊付道路交通事故社會救助基金184萬,同比2020年上升510%。
群眾“急難愁盼”的問題是什么,為民服務辦哪些實事,人民群眾看得清、摸得著。
同樣聊起社會最關切的話題,居民對“停車難”問題有很多話要說……如濱河南路茂石化舊小區等上世紀80年代建設的小區,基本沒有配建停車設施,這些小區停車難、進出難,群眾反映強烈。
今年以來,茂名交警通過“平安廳”局長信箱和實地走訪,廣泛聽取街道、社區及居民的意見建議,深入調研城鎮老舊小區停車供需狀況和小區周邊道路條件、交通流量,全面摸排具備停車條件的支路。
最終,劃定7條允許居民在夜間、周末和法定假期停車的路段,明確告知群眾可在夜間9時至次日7時臨時停放汽車,全面釋放了車輛泊位185個,覆蓋相關小區居民1.3萬人次,有效利用閑時道路資源緩解了茂石化舊小區、建筑公司舊校區、實驗中學宿舍、市五小等重點區域停車難題。
交警部門還對初次違反限時停車規定的貼“單”勸導,群眾對交警這一舉措紛紛點贊。
打巡結合 嚴管嚴控護民安
汽車喇叭亂鳴,摩托車飆車“炸街”……群眾一直對此類噪音污染現象深惡痛絕。
據大園西路橋北小區居民反映,這條路上常有汽車亂鳴喇叭等違法現象發生,夜間甚至有飆車黨追逐競駛,一路轟鳴,對沿線居民的生活作息造成了很大的影響。
針對這一群眾反映強烈的訴求,茂名交警集中開展打擊整治汽車亂鳴喇叭、非法改裝、飆車等交通噪音違法行為專項行動。期間,交警部門組織警力對該路段加強巡查,組織執法直播活動,設置電子抓拍設備,對亂鳴喇叭、飆車行為精準抓拍,引導群眾關注和支持抵制亂鳴喇叭、飆車活動。
據了解,該路段還配置了LED顯示屏,實時展示亂鳴喇叭汽車車牌號碼,路段沿線也增設禁鳴喇叭提示標志。整治行動開展以來,大園西路執法設備共抓拍亂鳴喇叭行為613起。
對非法改裝、飆車違法行為,茂名交警堅持露頭就打,絕不手軟。根據群眾投訴的違法多發時間、點位進行摸排,利用電子設備遠程監控。近日,茂名交警根據群眾反映,抓獲4名涉嫌駕駛大功率摩托在市區飆車的嫌疑人,并依法查扣了涉案摩托車。
據統計,今年以來,全市共組織集中整治行動 20次,投入警力4230人次,警告教育亂鳴喇叭非法行為802宗,曝光違法車輛96臺。(記者/李潤芳 通訊員/賴碧怡 張軍)
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