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太原市住房公積金AI智能語音客服上線試運行-天天簡訊

來源：山西晚報時間：2023-04-11 11:25:15

(資料圖)

4月10日，山西晚報記者從太原市住房公積金管理中心獲悉：為進一步提升公積金服務水平、提供智能高效的公積金貸后服務，太原市住房公積金管理中心與招商銀行太原分行合作，運用AI技術實現了逾期借款人催收提醒功能，并于4月10日上線試運行智能語音客服。
    此項功能針對通過該中心公積金系統辦理并發放住房公積金貸款且尚未結清、在貸款約定還款日未成功扣款的借款人，在貸款約定還款日之后該中心會以電話形式進行提醒告知，并說明逾期金額。
    智能外呼號碼為0351-5238190，如有疑問，請撥打公積金服務熱線035112329。

田曉瑛

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