用心做好“點滴事” 真情服務暖民心-全球今日報

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本報訊（記者 郭曉華 通訊員 白凌）“您好，我爸的電話突然斷了，怎么打都沒人接，咱們社區能不能上門看看老人？”“您好，我們正在居家隔離，老人的降壓藥吃完了，咱們社區能不能幫忙買藥”……連日來，五一東街社區網格員面對居民的求助，在做好疫情防控的同時，想盡一切辦法幫助居民解決問題，得到了居民的肯定。

邢大爺今年93歲，是位獨居老人，家住迎澤區五一東街南一巷6號院。11月23日下午，老人的兒子聯系網格員稱，正在通話中間，老人突然掛斷電話，之后撥打多次聯系不上，不知道發生了什么事，希望網格員上門查看一下。

網格員正在防疫一線，抽不開身，立刻聯系老人的鄰居陳大娘。陳大娘是個熱心人，接到電話立馬過去敲門，敲了十幾分鐘，門終于開了。陳大娘詢問老人的身體情況，老人表示，之前身體不太舒服現在已經沒事了。老人的兒子得知老人的情況后終于松了口氣。

郝女士家住五一東街鞋廠宿舍，家中老人身體不適，準備吃降壓藥，翻遍家里的柜子才找到兩粒。郝女士一家正在居家隔離，趕緊聯系網格員楊貓妮。楊貓妮接到電話后，立即聯系轄區藥店為其買藥，并及時將藥送到郝女士家。拿到藥后，郝女士向楊貓妮表達了真誠謝意。

面對嚴峻的疫情形勢，五一東街社區在做好疫情防控的同時，積極為轄區居民排憂解難，做好居民“點滴事”，用細致貼心的服務溫暖居民，讓居民生活更安心。

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關鍵詞： 五一東街 解決問題 排憂解難