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本報訊(記者 辛欣)11月21日,市司法局發布消息,在實施臨時靜默管理期間,為減少區域內人員流動,做好疫情防控工作,我市3家公證機構推出多種線上服務方式,滿足群眾的公證需求。
為確保特殊時期公證服務“不打烊”,城西、城北、城南公證處調整服務模式,由線下接待改為“零接觸”服務。3家公證機構在微信公眾號發布了咨詢值班電話,以及每名公證員的手機號、微信號,方便辦事群眾在線獲得一對一免費咨詢服務,且通過微信傳遞所需材料。此外,通過微信城市服務或在線公證平臺,提供“足不出戶、公證到家”在線申辦服務。
在本輪疫情防控期間,城西公證處暫停收取遠程視頻平臺服務費。對于不可抗力公證等涉及疫情防控的公證事項,城南公證處專程開通“綠色通道”,一對一專項服務且優先受理、優先審核、優先出證。
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