山醫大一院開通智能化醫技預約服務

1月10日，山西醫科大學第一醫院傳來消息，為改善廣大患者的就醫體驗，增強患者就醫獲得感，該院建立分時段預約、集中預約、碎片預約多種方式結合的預約診療機制，運用信息化手段，設計運行了智能化醫技預約平臺，為患者提供預約、繳費、檢查“一站式”服務，讓信息多跑路、患者少跑腿，實現患者方便就醫、快捷就醫。
    山醫大一院智能化醫技預約平臺面向門診患者、住院患者、互聯網醫院患者，提供醫技檢查自動預約服務。平臺統籌了全院醫技檢查號源，并精確有效分配。醫生開立檢查申請后，系統通過查詢檢查申請單信息，自動按照預約規則匹配可預約資源，并且在患者繳費后鎖定檢查號源，預約成功。預約成功后向患者推送自動預約導引單，將檢查時間、地點及相關的注意事項推送給患者。
    此舉措有效減少了患者往返各個醫技科室的次數，節約了患者排隊等待時間，打通線上線下資源，為患者提供了“一站式”醫技檢查服務。特別是針對異地患者，可通過互聯網醫院自主選擇方便時間就診，且可在線進行改約、退約，為患者就醫創造了極大的便利。
    目前，醫院已在超聲、CT平掃、核磁平掃、普放檢查中上線智能化醫技預約服務，各檢查科室自動預約使用比例逐月提高。自動預約方式輔助醫技科室提高了檢查資源使用效率，有效縮短了患者的檢查等候時間。
    

薛琳　王海星　郭曉宙