共享單車服務考核標準出爐

本報訊（記者 齊向真）為規范互聯網租賃自行車企業運營管理，合理配置市場資源，提升監督管理效率，11月24日，我市出臺《太原市互聯網租賃自行車運營企業服務質量考核辦法（試行）》（簡稱《辦法》），即日起，市交通執法部門將根據《辦法》開展互聯網租賃自行車運營企業服務質量考核工作，對單車企業服務打分、考核，不及格的企業將清退出我市。

根據《辦法》，互聯網租賃自行車運營企業服務質量信譽考核主要對運營企業投放管理、車輛管理、運維能力、秩序管理、應急保障、科技創新、安全管理、公平競爭、用戶評價等8個方面，24項指標進行考核。

實行基準分值為100分的計分制。考核結果依據得分分為A、B、C、D四個等次。考評周期內綜合得分在80分（含）以上，為A級；70分至80分（不含）之間的，為B級；60分至70分（含）之間的，為C級；考評周期內不參加管理服務考核工作的、不按規定將數據接入監管服務平臺的、考核過程中弄虛作假或故意隱瞞，情節嚴重等情況的，考核等級為D級。

市交通運輸綜合行政執法隊公共交通和共享汽（單）車負責人王光瑞表示，我們將在每季度的第一天公示考核數據，根據考核結果，對運營企業市場份額實施動態調節。其中，考核等級為A級且排名第一的企業可視整體考核情況優先獲得獎勵，增加單車的市場配額；考核等級為C級的，核減該企業基準量10%的市場份額，獎勵考核等級為A級且排名第一的企業；連續四個考核周期考核等級為C級的以及評級為D級的，直接退出市場。

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