陽曲縣稅務(wù)局：“小便簽”為納稅人提供“大便利”

消息 為著力解決辦稅繳費“痛堵難”問題，持續(xù)提升稅收服務(wù)精細(xì)化水平，今年以來，國家稅務(wù)總局陽曲縣稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳貼心推出了“便簽式”服務(wù)機制，針對性解決了納稅人、繳費人多跑路的問題。
    近日，王女士走進了該局辦稅服務(wù)廳要辦理注銷稅務(wù)登記，由于未申報處理的原因，窗口辦稅人員細(xì)心向她講解注銷流程，但是她始終不清楚如何辦理，于是辦稅員小郭利用小便簽，寫明了納稅人所辦事項、未申報明細(xì)、所屬稅務(wù)所及專管員，看似一個小小的便簽，卻極大地便捷了辦理方式，提升了工作效率。
    原來，由于辦稅服務(wù)廳與縣局機關(guān)以及各稅務(wù)所之間有一定距離，納稅人、繳費人在與專管員聯(lián)系存在中間傳達(dá)問題，經(jīng)常會出現(xiàn)一些偏差，導(dǎo)致納稅人、繳費人多跑路的現(xiàn)象出現(xiàn)。為此，該局辦稅服務(wù)廳創(chuàng)新“便簽式”服務(wù)機制，以辦稅指南便簽小貼士的形式，向納稅人寫明具體業(yè)務(wù)辦理流程及所需資料，切實解決了納稅人、繳費人因不熟悉業(yè)務(wù)來回跑的問題。
    下一步，該局將以“優(yōu)化執(zhí)法服務(wù) 辦好惠民實事”為主題，深入開展“我為納稅人、繳費人辦實事暨便民辦稅春風(fēng)行動”，創(chuàng)新推出各類便民舉措，切實提升納稅人、繳費人的滿意度和獲得感。（高慶麒 路明）

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