常州經(jīng)開區(qū)打造群眾身的網(wǎng)格黨群直通站 將服務(wù)“觸角”延伸到基層神經(jīng)末梢

“我們小區(qū)是省級(jí)垃圾分類示范點(diǎn)，有13個(gè)樓棟27個(gè)單元、2900名居民，這樣高密度的小區(qū)原有27個(gè)垃圾投放點(diǎn)并成4個(gè)點(diǎn)，哪個(gè)該撤，哪個(gè)保留，誰說了算?”近日，潞城街道曙興社區(qū)第五網(wǎng)格黨群直通站內(nèi)，一場(chǎng)“撤桶并點(diǎn)、定點(diǎn)投放”的討論正在激烈進(jìn)行。

第五網(wǎng)格黨支部牽頭，召集物管會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)三方會(huì)商后，9名網(wǎng)格支部黨員帶隊(duì)，27個(gè)樓棟長(zhǎng)逐一進(jìn)入業(yè)主家中走訪，收集“意見書”900余份，最后形成的撤桶并點(diǎn)方案，能讓全部居民3分鐘之內(nèi)抵達(dá)投放點(diǎn)。目前，小區(qū)垃圾分類定點(diǎn)投放率達(dá)100%。

今年以來，301個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的網(wǎng)格黨群直通站陸續(xù)出現(xiàn)在常州經(jīng)開區(qū)的街頭巷尾。常州經(jīng)開區(qū)黨工委委員、管委會(huì)副主任、組織部部長(zhǎng)王文一告訴記者，以往區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)黨群服務(wù)中心服務(wù)半徑相對(duì)較大，常州經(jīng)開區(qū)通過盤活村(社區(qū))公共用房、閑置場(chǎng)地、物業(yè)中心等資源，打造網(wǎng)格黨群直通站，原有三級(jí)陣地變?yōu)?ldquo;區(qū)—街道(鎮(zhèn))—社區(qū)(村)—網(wǎng)格”四級(jí)紅色陣地，將服務(wù)“觸角”延伸到基層神經(jīng)末梢，讓“家門口”的陣地之光點(diǎn)亮群眾“心燈”。

“這里大門常開、場(chǎng)所常用、活動(dòng)常辦，吸引群眾常來。”戚大街社區(qū)書記陳苞芳說，觀看紅色電影、學(xué)習(xí)剪紙、老兵講故事……網(wǎng)格黨群直通站便民利民活動(dòng)天天不重樣。“咱們老街區(qū)老物件遍布百家，不如一體打造黨群直通站和紅色基因館。”第二網(wǎng)格黨支部黨員聽取群眾意見，由社區(qū)提供場(chǎng)地，居民貢獻(xiàn)藏品，一個(gè)初設(shè)有雷鋒精神、“廉線超市”等展區(qū)的紅色“打卡點(diǎn)”對(duì)外免費(fèi)開放。

空間功能疊加，陣地功能共享，滿足群眾“復(fù)合型”需求。“累了，還能來這里歇一歇。”常州經(jīng)開區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局局長(zhǎng)周茹說，網(wǎng)格黨群直通站還增加了“騎士加油站”功能，不僅為外賣小哥提供飲水、充電、藥品、休息等服務(wù)，還定期開展愛心義診、法律咨詢、文明宣傳等活動(dòng)。疫情期間113個(gè)網(wǎng)格黨群直通站功能升級(jí)，管控小區(qū)戰(zhàn)疫“前沿陣地”轉(zhuǎn)化為家門口的核酸檢測(cè)點(diǎn)，開展核酸檢測(cè)超80萬人次。

一陣地一支部一特色，家門口的黨建生活圈逐漸形成。每天下午4點(diǎn)鐘，孩子們陸續(xù)走進(jìn)丁堰社區(qū)第一網(wǎng)格黨群直通站的“四點(diǎn)鐘課堂”，黨員志愿者細(xì)心看護(hù)，老師答疑解惑，解決了職工家庭的后顧之憂，也成為家校溝通的橋梁。一張笑臉相迎、一杯清茶解渴，塘橋村第一網(wǎng)格黨群直通站也是常州經(jīng)開區(qū)人民法院“手挽手”社區(qū)法官工作聯(lián)系點(diǎn)，網(wǎng)格黨支部每周組織黨員、律師、法官等骨干力量，以茶為媒，坐診問診。戚墅堰街道東方社區(qū)的80幢乙單元居民趙杏珍主動(dòng)整理出自家的閑置車庫作為“共享客廳”，策劃“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”答題賽、“歌喉亮亮”、“牌藝比比”等活動(dòng)，網(wǎng)格黨群直通站人氣旺了，鄰里關(guān)系更和諧。

面對(duì)“人手有限、需求無限”的基層治理難題，丁堰街道藍(lán)山湖小區(qū)黨支部副書記張丹心里也不發(fā)怵。“志愿服務(wù)崗位線上查詢，精準(zhǔn)認(rèn)領(lǐng)，志愿者們?cè)诰W(wǎng)格黨群直通站提供就近服務(wù)，獲得積分可兌換相應(yīng)的便民服務(wù)。”“雙向服務(wù)”的紅利激發(fā)群眾參與小區(qū)管理的熱情，減輕了基層治理負(fù)擔(dān)。常州經(jīng)開區(qū)1700余名具有黨員身份的街長(zhǎng)、網(wǎng)格長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)、協(xié)管員、暫管員、調(diào)解員、物業(yè)服務(wù)員進(jìn)網(wǎng)格，無職黨員、退伍軍人、熱心群眾等近8000名居民志愿者自愿上崗，組成小巷管家、漫步拾荒等200余支志愿服務(wù)隊(duì)，基本實(shí)現(xiàn)社區(qū)問題在社區(qū)辦結(jié)。

今年以來，“網(wǎng)格直通車”智慧小程序，串聯(lián)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和村社區(qū)智慧平臺(tái)，累計(jì)流轉(zhuǎn)事項(xiàng)超萬條，推動(dòng)排查化解矛盾糾紛2000多起、辦理辦結(jié)民生實(shí)事3000余件，“人人都是網(wǎng)格員，個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)志愿者”的共建共享氛圍日漸濃厚。(記者 范玉賢 通訊員 宣飛)

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