簡單方便公開透明 澄邁創建小區電子投票平臺

“這個網上投票平臺解決了我的煩心事!”近日，家住澄邁縣金江鎮金馬花園小區的業主吳向軍心中的一塊“石頭”落了地，小區維修資金工作終于開始推進了。

近年來，在澄邁小區里出現的問題和矛盾日漸增多，如業委會成立難、小區公共事務決策難、業主與物業有糾紛等。今年8月，澄邁建立小區電子投票平臺后，業主投票這個“堵點”得到疏通。

小區急需維修基金改造。記者 孫春麗 攝

背景：候鳥型小區業委會成立業主投票難

澄邁縣的商品房小區多為“候鳥型”小區，只有少部分業主常住，通過現場召開業主大會的投票方式，往往因參會人數不足而難以達到關于選舉業主委員會的法定條件，導致小區共同決定事項表決效率大大減弱。

居民的投票積極性弱，投票的時間限制令決策難上加難。比如召開業主大會,應當于會議召開20日前公示相關信息，公示時間不少于10日，投票期限最多延長15天等。家住澄邁縣金江鎮金馬花園小區的業主吳向軍告訴記者，包括前期準備階段在內該小區的業主成立業委會足足用了1年的時間。“小區各方面都存在問題,因此需要成立業委會。為了動員大家投票，挨家挨戶做思想工作。”

記者了解到，采取傳統的方式印制、發放、回收紙質表決表(選票)進行表決，在實踐中經常面臨發起投票難、核實身份難、識別假票難、耗費人力多、投票周期長、公信力不足、結果不真實等諸多問題，嚴重影響相關法律法規和政策在基層的落實。

破局：電子投票系統有助破解“投票難”

小區電子投票平臺便是在此背景下誕生的。澄邁縣經過多次專題研究，并借鑒海南各市縣住建及房管部門在平臺建設方面的先進做法，于今年8月初利用微信小程序，建立起澄邁縣小區電子投票平臺，業主只需在該平臺.上進行戶主身份認證，并綁定房屋信息，即可線上進行投票。

“登錄該平臺，選擇所在小區后，就可在投票界面看到一共三個選項，同意、不同意、棄票，簡單明了，業主可以遠程參與，解決了小區迫切成立業主委員會的老大難問題。”業主吳向軍向記者熟練地演示了該平臺的操作流程。

“原來想要動用維修資金，需要業主們現場投票，可小區大多住戶都是‘候鳥’，參與投票人數不夠，導致申請維修資金事宜一拖再拖。”吳向軍心中的一塊“石頭”落 了地，小區維修資金工作終于開始推進了。

“使用這個電子投票平臺的好處之一是投票過程公開透明，業主可以自主表達自己的意見，不用看其他人的臉色。”業主吳向軍說，目前小區正在申請維修資金。采用電子投票表決不僅方便、快捷,而且表決結果真實可信,對保障業主行使表決權、規范物業管理活動發揮了較好的作用，取得了良好的社會效益。

記者了解到，使用電子投票以后，不少小區的業主避免了挨家挨戶征求意見的時間，也不需要各方監票，只需提交申請，投票后自動生成結果。一般來說，一個月內就可以完成整個表決過程。

“使用電子投票表決方式，能夠提高小區共同決定事項表決效率，有效解決候鳥型小區業委會成立難和維修資金使用難等問題，不僅給業主提供方便，更減少物業監管工作中的人力、物力、財力的投入，切實維護廣大業主的合法權益。”澄邁縣住 房保障與房產管理局有關負責人表示，下一步還將建立健全小區電子投票平臺數據庫，為全面投入使用小區電子投票平臺系統打下堅實基礎。(記者 孫春麗 實習生 蘇夢燦)

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