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    不斷升級零售業(yè)態(tài) 廣州千年商都勾勒消費(fèi)新藍(lán)圖

    “禮別花地灣,難舍芳村情”。1月9日21時(shí)許,隨著商店大門的緩緩下降,陪伴廣州街坊27年的東百花地灣百貨公司因租約到期,正式與市民告別。這也是王府井百貨東山店、摩登百貨海購店之后,近兩個(gè)月內(nèi)第三家閉店的傳統(tǒng)百貨商店。

    而在另一邊廂,2021年尾聲,廣州友誼商店宣布續(xù)租廣州世貿(mào)中心大廈裙樓首層至六層商場,續(xù)租期限為8年。2022年元旦期間,廣州友誼商店迎來珠寶首飾、高端商品消費(fèi)開門紅,僅一個(gè)護(hù)膚品專柜的銷售額就超百萬元。

    培育建設(shè)國際消費(fèi)中心城市,百貨商店是廣州重要的消費(fèi)載體。持續(xù)洗牌的百貨市場和不斷升級的零售業(yè)態(tài)之下,廣州商業(yè)版圖也發(fā)生著深刻變化。在新舊載體的輪換與變化中,廣州加速邁向數(shù)智化、時(shí)尚化、現(xiàn)代化國際消費(fèi)中心城市,煥發(fā)千年商都的經(jīng)典魅力與時(shí)代活力。

    廣州人的“百貨情結(jié)”

    廣州因商而興,商貿(mào)業(yè)的繁榮帶來消費(fèi)市場的旺盛,催生出一座座帶著“全國首個(gè)”光環(huán)的購物載體。而百貨商店,凝結(jié)著廣州街坊更多情懷,更見證著城市的商業(yè)變遷。

    早在上世紀(jì)20年代,西關(guān)、長堤一帶已是商賈云集之地。“先施百貨”“大新百貨”“永安百貨”“美華百貨”四家百貨商店相繼開業(yè),成為舊時(shí)廣州最負(fù)盛名的百貨商店。這些由歸國華僑投資興建的百貨商店,不僅帶來了改變?nèi)藗兩盍?xí)慣的“洋貨”,更引入先進(jìn)的商業(yè)理念和經(jīng)營模式,開創(chuàng)現(xiàn)代百貨經(jīng)營模式的先河,令人耳目一新。

    民國初期便已屹立于珠江畔的南方大廈,是中國最早的摩天大樓,也代表著廣州百貨業(yè)那時(shí)的輝煌。

    上世紀(jì)50年代,南方大廈就是全國著名的百貨公司,1983年銷售總額達(dá)2.7億元,居全國12大百貨商店之首。當(dāng)年,囊中稍顯充裕的廣州人都以在南方大廈購物為榮。在80年代中期,南方大廈還創(chuàng)立了中國第一家24小時(shí)便利店。

    從南方大廈走出的廣州友誼商店,則將敢為人先的風(fēng)氣演繹得淋漓盡致。

    1959年,廣州友誼商店的前身在南方大廈三樓開業(yè)。彼時(shí),店內(nèi)仍只專為外國友人、國際海員以及華僑提供高檔消費(fèi)品。1978年,該店遷往環(huán)市東路,并于一年后全面開放給國內(nèi)外消費(fèi)者,成為全國友誼商店系統(tǒng)中第一個(gè)“吃螃蟹的人”。

    1981年4月,內(nèi)地第一家超級商場——廣州友誼商店自選超級商場在廣州友誼商店橫空出世,自選式商場模式掀起全國百貨商店的新風(fēng)潮,“買堅(jiān)嘢,嚟友誼”(譯為“買真貨,來友誼”)的口號也影響了幾代廣州人。2000年,廣州友誼成功上市,這也是廣州零售商業(yè)系統(tǒng)首家上市公司。

    進(jìn)入上世紀(jì)90年代,北京路商業(yè)街成為廣州繁華商業(yè)區(qū)的代名詞。面積不大的商業(yè)街區(qū)里,新大新、廣百百貨兩間百貨商店,成為新興商業(yè)的代表。不少廣州人發(fā)了工資后的第一筆消費(fèi)、外地學(xué)子來廣州工作后逛的第一間百貨公司,就是新大新。而在1991年落成的廣百百貨旗艦店,建有全國第一個(gè)空中停車場。

    一座座百貨商店,見證著城市日新月異的變化,也陪伴著每一代廣州人的成長,構(gòu)成他們對消費(fèi)最初的記憶。

    傳統(tǒng)百貨的“斷舍離”

    “從小到大,家里的大件商品都是在家門口的東百買的。”東百花地灣百貨公司閉店前夕,家住花地灣的市民周女士特地趕來與這座開業(yè)26年的老百貨告別。

    冬裝1—2折,床品、鞋類3.5折,家具精品5—7.5折,糧油8.5折……2021年12月24日至2022年1月9日,東百花地灣百貨公司啟動(dòng)了全品類的打折拋售。

    “人們來東百花地灣逛街,不僅是因?yàn)閮r(jià)格優(yōu)勢,更多是對這個(gè)品牌服務(wù)與質(zhì)量認(rèn)同,這么多年在芳村我們給街坊的是信任感。”商場售貨員說,自己已在花地灣生活近30年,東百花地灣剛開業(yè)不久便來到這里工作。幾天的全品類促銷活動(dòng),帶來了銷售額的連日增長。

    在2021年最后一天,位于廣州海珠區(qū)江南西商圈的摩登百貨海購店正式閉店歇業(yè);再往前一個(gè)月,落戶羊城25年的廣州王府井百貨在2021年11月30日正式停止?fàn)I業(yè)。

    一間又一間傳統(tǒng)百貨的閉店,讓消費(fèi)者們感慨不已。對于不少市民來說,撤場的百貨商店帶走的是一處便利的購物場所,更是回憶。

    “傳統(tǒng)百貨面臨租金上漲與營業(yè)額下降的雙重壓力。”戴德梁行廣州商業(yè)地產(chǎn)部助理董事孫斌分析道,“僅僅以商品銷售為單一功能的百貨商店,如今往往很難抵御線上消費(fèi)和疫情帶來的沖擊。”

    傳統(tǒng)商場的“斷舍離”是為了更好地出發(fā),廣州百貨業(yè)也在一路探索、一路前行。

    2022年元旦假期,本土百貨龍頭企業(yè)廣百股份交出亮眼“成績單”:三天實(shí)現(xiàn)銷售超1.1億元,廣百北京路店化妝品銷售超500萬元、鐘表首飾精品類銷售比2021年翻倍。此前,廣百北京路店共投入兩千多萬元實(shí)施對門店首、夾層及外立面升級調(diào)整,近期還正推進(jìn)二期升級,并且大力發(fā)展“首店經(jīng)濟(jì)”。在新一輪調(diào)整中,廣百百貨北京路店首層至六層商場引進(jìn)了數(shù)十個(gè)全新品牌,其中三樓女服商場的新品牌比例更高達(dá)40%。其中有3個(gè)品牌為華南區(qū)域首店,5個(gè)品牌作為廣州區(qū)域首店進(jìn)駐。

    與廣百北京路店相隔不遠(yuǎn)的新大新,則將唐宋元明清元素融入每層樓的設(shè)計(jì)中,置身于此,仿佛穿越回各個(gè)朝代,為消費(fèi)者帶來別具一格的消費(fèi)體驗(yàn)。

    既是在告別,也是在新生。廣州人所熟悉的百貨商店們在轉(zhuǎn)型與升級中實(shí)現(xiàn)新陳代謝,推進(jìn)零售業(yè)態(tài)邁向更高質(zhì)量的發(fā)展進(jìn)程。

    百貨行業(yè)迎“新生力量”

    不久后,廣州還將迎來更多百貨零售的“新生力量”,為廣州消費(fèi)市場注入嶄新活力。

    2021年,先后有萬象城購物中心、SKP、珠江太谷項(xiàng)目等商貿(mào)載體明確選擇落子廣州。第一太平戴維斯發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截至2021年底,全市零售物業(yè)市場總存量達(dá)669.2萬平方米,同比擴(kuò)張7.5%;預(yù)計(jì)2022年,全市將迎來四個(gè)購物中心開業(yè)入市,截至年底零售物業(yè)市場總存量預(yù)計(jì)同比擴(kuò)張7.1%,達(dá)到716.7萬平方米。

    入選全國首批國際消費(fèi)中心城市試點(diǎn)后,廣州的身份正由“千年商都”向現(xiàn)代商都躍升。錨定“國際”重要方向、“消費(fèi)”核心功能、“中心”關(guān)鍵定位,廣州究竟需要怎樣的消費(fèi)載體?

    “過去,人們逛百貨是目的性購物,百貨商店只需要滿足消費(fèi)者選購商品的需求即可;如今,人們的消費(fèi)需求已經(jīng)從物質(zhì)層面逐漸向精神層面延伸,大家出門逛街已經(jīng)變?yōu)殡S機(jī)性購物,因此對于經(jīng)營者來說,要更考慮目標(biāo)消費(fèi)群體的精神需求,創(chuàng)造購物以外的多種體驗(yàn)。”孫斌表示。

    針對傳統(tǒng)百貨商店的轉(zhuǎn)型路徑,孫斌將其分為了“核心地段”和“非核心地段”兩大類別,“在核心地段,可以打造成為本土?xí)r尚品牌的終端展示空間;在非核心地段,要聚焦打造‘最后15分鐘生活圈’,在滿足周邊市民消費(fèi)剛需的同時(shí),考慮提供更多非產(chǎn)品類消費(fèi)。”

    “與線上消費(fèi)相比,線下消費(fèi)有不可替代性。”他進(jìn)一步分析道,“高端消費(fèi)、體驗(yàn)消費(fèi)等,都是線上消費(fèi)較難實(shí)現(xiàn)的業(yè)態(tài),也是實(shí)體百貨可以挖掘的空間。以北京的知名高端百貨SKP—S為例,它在展示商品的同時(shí),與藝術(shù)展示相結(jié)合,為消費(fèi)者帶來了沉浸式體驗(yàn),同時(shí)也為商場創(chuàng)造吸睛元素,有利于增加更多客流。”

    在孫斌看來,商圈的布局定位也影響著零售載體的經(jīng)營,“廣州需要實(shí)現(xiàn)從‘單核’到‘多核’的升級。”

    《廣州市加快培育建設(shè)國際消費(fèi)中心城市實(shí)施方案》提出,廣州要構(gòu)建“5+2+4”的國際知名商圈體系,即做強(qiáng)做大和培育天河路—珠江新城、長隆—萬博、金融城—黃埔灣、白鵝潭、廣州塔—琶洲5個(gè)世界級地標(biāo)商圈;建設(shè)廣府活力區(qū)(北京路—海珠廣場)、大西關(guān)(上下九—永慶坊)2個(gè)具有世界影響力的嶺南特色商圈;加快建設(shè)廣州北站—白云機(jī)場、廣州南站、南沙灣(南沙國際游輪母港)、廣州東部交通樞紐4個(gè)樞紐型國際商圈。

    這一體系,為廣州勾勒出一副更具數(shù)智化、時(shí)尚化、現(xiàn)代化的消費(fèi)“新藍(lán)圖”,引領(lǐng)著粵港澳大灣區(qū)乃至全國消費(fèi)與經(jīng)濟(jì)互促共進(jìn),展現(xiàn)“千年商都”的經(jīng)典魅力與時(shí)代活力。(記者黃舒旻)

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