三種“跨境”模式不同消費(fèi)體驗(yàn) 助力青島建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市

在疫情沖擊下，“買全球、賣全球”的跨境電商成為“雙循環(huán)”新發(fā)展格局中的“燃爆點(diǎn)”。去年，青島通過海關(guān)跨境電商管理平臺(tái)進(jìn)出口54.2億元，增長(zhǎng)688%。其中，網(wǎng)購(gòu)保稅進(jìn)口18億元，增長(zhǎng)382.4%。青島跨境電商的蓬勃增長(zhǎng)催生免稅購(gòu)物商機(jī)，各平臺(tái)為在競(jìng)爭(zhēng)中搶得先機(jī)，加速設(shè)立線下展示體驗(yàn)中心，增強(qiáng)線下拓客能力。

實(shí)力“選手”搶占線下賽道

“目前，我們店主要設(shè)置了國(guó)際品牌化妝品、箱包、配飾等8個(gè)展示區(qū)域，產(chǎn)品種類達(dá)300多種，后續(xù)會(huì)增加至1000多種。”5月8日上午，在青免國(guó)際跨境免稅店上合示范區(qū)體驗(yàn)中心內(nèi)，店長(zhǎng)張雪薇介紹說。“青免國(guó)際”屬于青島旅游集團(tuán)打造的進(jìn)口商品銷售品牌。繼上合示范區(qū)體驗(yàn)中心之后，“青免國(guó)際”將于近期在奧帆中心增設(shè)青島國(guó)際會(huì)議中心體驗(yàn)門店。

“青免國(guó)際”發(fā)力線下布局體驗(yàn)中心僅是一個(gè)縮影。自去年下半年開始，島城跨境電商線下體驗(yàn)中心建設(shè)已經(jīng)啟動(dòng)。

去年8月30日，中日韓消費(fèi)專區(qū)電商體驗(yàn)中心在青島西海岸新區(qū)正式啟用。該中心總計(jì)3層共3200平方米，體驗(yàn)中心匯集日韓潮流單品和全球優(yōu)選品牌，涵蓋化妝品、保健品、日用品、母嬰用品、廚房用品等上萬(wàn)款與境外同款、同質(zhì)、同步的進(jìn)口商品。

緊接著，去年10月8日，青島跨境電商新零售體驗(yàn)中心——潮集鋪在市北區(qū)保利廣場(chǎng)正式開業(yè)。“潮集鋪”由市北區(qū)國(guó)有企業(yè)市北城發(fā)集團(tuán)與青島本地專業(yè)跨境電商運(yùn)營(yíng)企業(yè)合資建立。一期項(xiàng)目約700平方米，商品涵蓋美妝個(gè)護(hù)、母嬰用品、進(jìn)口零食、時(shí)尚家居等十余種品類。

值得一提的是，在上述體驗(yàn)中心購(gòu)買跨境商品均不能“即購(gòu)即提”，必須要登錄平臺(tái)的線上商城下單購(gòu)買，快遞到家或到店自提。

青島跨境電商的蓬勃發(fā)展也引來(lái)免稅巨頭的垂青，中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)有限公司旗下免稅品公司“中服免稅”早早在青島布局。今年2月3日，重新升級(jí)的“中服免稅”青島店試營(yíng)業(yè)。青島免稅店是“中服免稅”在山東省唯一的一家國(guó)人市內(nèi)外匯免稅店，地址位于市南區(qū)海航萬(wàn)邦中心一層，經(jīng)營(yíng)面積超過1000平方米，商品涵蓋眾多國(guó)際一二線品牌的化妝品、香水、服飾皮具、精品首飾等。“‘中服免稅’的全稱是中國(guó)出國(guó)人員服務(wù)有限公司，是經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)成立的最早一批全國(guó)性免稅品經(jīng)營(yíng)企業(yè)之一。”5月12日上午，青島中出服免稅品有限公司常務(wù)副總經(jīng)理賀明介紹說，該免稅店為回國(guó)人員提供進(jìn)口免稅商品銷售服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“即購(gòu)即提”。

跨境電商平臺(tái)及免稅巨頭為何爭(zhēng)相布局線下?“因新冠肺炎疫情暴發(fā)，去海外旅游購(gòu)物都受到很大沖擊。但消費(fèi)者的消費(fèi)需求是存在的，而且對(duì)品質(zhì)優(yōu)良的跨境產(chǎn)品需求呈上漲態(tài)勢(shì)。”青島跨境電商全球購(gòu)新零售體驗(yàn)中心總經(jīng)理劉永明受訪時(shí)表示，這也給跨境商品帶來(lái)全新的商機(jī)，為提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，跨境電商平臺(tái)開設(shè)線下體驗(yàn)中心，這也是它們開辟拓客新渠道的一種方式。

三種“跨境”模式不同消費(fèi)體驗(yàn)

“跨境免稅”“跨境電商體驗(yàn)中心”“免稅店”……如今，帶有“跨境”“免稅”字樣的店鋪名稱林林總總，形成“亂花漸欲迷人眼”之態(tài)，讓不少消費(fèi)者茫然。究竟什么是真正意義上的“免稅店”?跨境電商體驗(yàn)中心又與其有何不同?近日，記者就此專門采訪海關(guān)相關(guān)負(fù)責(zé)人及跨境電商業(yè)內(nèi)人士。

據(jù)介紹，跨境產(chǎn)品根據(jù)貿(mào)易方式主要分為外匯免稅商品、跨境貿(mào)易電子商務(wù)商品、保稅跨境貿(mào)易電子商務(wù)商品等，它們大概對(duì)應(yīng)的海關(guān)監(jiān)管代碼為1831、9610、1210。由于進(jìn)出口貨物在不同的貿(mào)易方式下的海關(guān)監(jiān)管、征稅、統(tǒng)計(jì)作業(yè)的要求不盡相同，為滿足海關(guān)管理的要求，在海關(guān)報(bào)關(guān)單中設(shè)置海關(guān)監(jiān)管方式代碼字段加以區(qū)分。

海關(guān)監(jiān)管代碼為“1831”的外匯免稅商品，通常是指在限定地點(diǎn)按有關(guān)規(guī)定銷售給享受免稅待遇人員的進(jìn)口外匯商品。“中服免稅青島店屬于‘1831’的外匯免稅商品，需要國(guó)內(nèi)消費(fèi)者持護(hù)照前來(lái)購(gòu)買，通常是在出國(guó)入境后180天內(nèi)，受疫情影響，海關(guān)總署將入境限制時(shí)間延長(zhǎng)了。”賀明說，2019年8月1日至2020年12月31日期間回國(guó)的中國(guó)籍旅客(年滿16周歲)，可在2021年6月30日前憑未使用出入境購(gòu)買記錄的有效護(hù)照到免稅店購(gòu)買受中國(guó)海關(guān)監(jiān)管的限額限值的免稅商品。

海關(guān)監(jiān)管代碼為“9610”的跨境貿(mào)易電子商務(wù)商品，通常是指境內(nèi)個(gè)人或電子商務(wù)企業(yè)通過電子商務(wù)交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)交易，并采用“清單核放、匯總申報(bào)”模式辦理通關(guān)手續(xù)的電子商務(wù)零售進(jìn)出口商品。

海關(guān)監(jiān)管代碼為“1210”的保稅跨境貿(mào)易電子商務(wù)商品，通常是指境內(nèi)個(gè)人或電子商務(wù)企業(yè)在經(jīng)海關(guān)認(rèn)可的電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)跨境交易，并通過海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅監(jiān)管場(chǎng)所進(jìn)出的電子商務(wù)零售進(jìn)出境商品。

“跨境電商體驗(yàn)中心和境內(nèi)免稅店之所以不同，主要是海關(guān)監(jiān)管模式的不同。”膠州海關(guān)相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人解釋說，跨境電商體驗(yàn)中心只能對(duì)商品進(jìn)行展示，不能進(jìn)行直接銷售，如果消費(fèi)者要購(gòu)買商品，則必須登錄跨境電商平臺(tái)的線上商城。消費(fèi)者下單跨境電商商品后，海關(guān)會(huì)進(jìn)行線上審核，審核通過后，跨境商品會(huì)從保稅倉(cāng)發(fā)貨，快遞到消費(fèi)者的家里，或者直接送達(dá)跨境電商體驗(yàn)中心提貨區(qū)，消費(fèi)者可前來(lái)自提。該負(fù)責(zé)人還提到，跨境電商平臺(tái)進(jìn)口商品多采用“9610”或“1210”等模式。

記者了解到，依據(jù)《關(guān)于完善跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口稅收政策的通知》，跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品的單次交易限值為人民幣5000元，個(gè)人年度交易限值為人民幣26000元，目前島城的跨境電商體驗(yàn)中心所屬的跨境電商平臺(tái)，以及天貓國(guó)際、考拉海購(gòu)等互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)，均是同樣的限額政策。在稅額方面，在限值以內(nèi)的跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品，關(guān)稅稅率暫設(shè)為0%;進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅、消費(fèi)稅取消免征稅額，暫按法定應(yīng)納稅額的70%征收。

助力青島建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市

與南方一些首批跨境電商試點(diǎn)城市相比，青島跨境電商起步并不早，但近年來(lái)，青島頻頻發(fā)力。青島自2016年獲批國(guó)家級(jí)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)后，加快跨境電商整體布局，全力建設(shè)保稅物流中心。2018年1月，青島獲準(zhǔn)跨境電商零售進(jìn)口過渡期監(jiān)管政策，獲得開展“1210”保稅備貨業(yè)務(wù)的許可。上合示范區(qū)、山東自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)青島片區(qū)相繼獲批建設(shè)，跨境電商發(fā)展政策紅利進(jìn)一步疊加。如今，青島已建成27處跨境電商產(chǎn)業(yè)園，匯聚近千家跨境電商相關(guān)企業(yè)，形成“產(chǎn)貿(mào)融合”“多式聯(lián)運(yùn)”“商貿(mào)一體”等優(yōu)勢(shì)特色。

據(jù)青島海關(guān)統(tǒng)計(jì)，2020年，因疫情防控形勢(shì)好轉(zhuǎn)，青島跨境電商進(jìn)出口實(shí)現(xiàn)倍增，青島通過海關(guān)跨境電商管理平臺(tái)進(jìn)出口增長(zhǎng)率超過600%。其中，跨境直購(gòu)出口12.9億元，增長(zhǎng)336.3%，網(wǎng)購(gòu)保稅進(jìn)口18億元，增長(zhǎng)382.4%。

為助力跨境電商發(fā)展，青島海關(guān)也加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新。例如，為支持中日韓消費(fèi)專區(qū)電商體驗(yàn)中心發(fā)展，青島海關(guān)所屬黃島海關(guān)組建“跨境電商平臺(tái)攻堅(jiān)工作小組”，創(chuàng)新海關(guān)監(jiān)管政策，支持跨境電商經(jīng)營(yíng)企業(yè)在體驗(yàn)中心設(shè)置保稅展示館，實(shí)現(xiàn)“前店后倉(cāng)”模式，進(jìn)一步提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。

在加快構(gòu)建以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局下，青島提出要建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市。城市消費(fèi)的形態(tài)、層次、活躍程度、輻射范圍等，能否云集全球產(chǎn)品、吸引各地消費(fèi)者、引領(lǐng)消費(fèi)潮流，將直觀體現(xiàn)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和水平。如今，跨境商品及免稅巨頭紛紛布局島城市場(chǎng)，島城跨境商品消費(fèi)和體驗(yàn)也不斷升級(jí)，這將成為驅(qū)動(dòng)島城消費(fèi)市場(chǎng)升級(jí)的重要引擎，加快青島建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市的步伐。

業(yè)務(wù)加速拓展，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈

業(yè)內(nèi)人士表示，新冠肺炎疫情對(duì)全球旅游零售行業(yè)的影響是深遠(yuǎn)而深刻的，無(wú)論是零售商還是品牌，無(wú)論是國(guó)際還是國(guó)內(nèi)，大家都面臨市場(chǎng)新局面的考驗(yàn)。2020年以來(lái)，以海南離島免稅、國(guó)人市內(nèi)免稅等為代表的中國(guó)市場(chǎng)正在開啟免稅業(yè)的新紀(jì)元，免稅和旅游零售業(yè)發(fā)展也迎來(lái)新的發(fā)展階段。這些“替代選項(xiàng)”有效地彌補(bǔ)了因疫情對(duì)出國(guó)消費(fèi)不便造成的影響，對(duì)促進(jìn)消費(fèi)潛力釋放有良好的作用，也有利于促進(jìn)消費(fèi)創(chuàng)新、消費(fèi)升級(jí)。

隨著疫情穩(wěn)定，“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”已成為國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)上的熱詞，彰顯出國(guó)內(nèi)消費(fèi)者強(qiáng)大的購(gòu)買力。“疫情對(duì)境外旅游的影響將會(huì)是長(zhǎng)期的，而境內(nèi)消費(fèi)者對(duì)全球優(yōu)質(zhì)跨境產(chǎn)品需求量持續(xù)增加，跨境電商勢(shì)必將迎來(lái)下一個(gè)藍(lán)海。”青島洋易新零售跨境電商平臺(tái)總經(jīng)理陳琳表示，隨著跨境電商平臺(tái)爭(zhēng)相開設(shè)線下展示體驗(yàn)中心以及全球免稅行業(yè)巨頭加速在中國(guó)拓展業(yè)務(wù)，跨境電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈，“不少平臺(tái)都會(huì)開展優(yōu)惠促銷活動(dòng)，消費(fèi)者可對(duì)比價(jià)格后再下單，這樣可享受到多平臺(tái)優(yōu)惠。”

記者在走訪調(diào)查時(shí)也發(fā)現(xiàn)，島城不同的跨境電商體驗(yàn)中心以及免稅店由于進(jìn)貨渠道的不同，都有各自價(jià)格優(yōu)惠、競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的部分商品，消費(fèi)者可“貨比三家”后再下單，避免花冤枉錢。(記者 錫復(fù)春 實(shí)習(xí)生 胡惟瑜)

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